エラー ネットワーク

ウェブサイトで勝手にログアウトされる場合の理由4選

こんにちは。会員制ウェブサイトでログアウト操作をしていないのに、勝手にログイン画面に戻るときってありせんか。

ウェブサイトから自動的にログアウトされる可能性をまとめてみました。

■一定時間が経過した

ＷＥＢサイトでは、セキュリティ保護のため一定時間何も操作がない場合には自動的にログアウトする場合があります。

だいたい60分ぐらいに設定されることが多いようです。

■Cookieを受け入れない設定にしている（プライバシーレベルが高い）

WEBサイトでは、ユーザーを認証するのに 、Cookieを使用している事があります。

Cookieを受け入れる設定に変更してください。

【操作手順】（Internet Explorer 9.0/11.0の場合）

1. Internet Explorerの「ツール」より「インターネットオプション」

2. 「セキュリティ」のタブを選択し、「既定のレベル」をクリックする。
※「既定のレベル」ボタンが半透明でクリックできない場合、設定の変更は不要。

3. 「プライバシー」タブを選択し、「既定」をクリックする。
※「既定」ボタンが半透明でクリックできない場合、設定の変更は不要。

4. 「OK」ボタンをクリックし、「インターネットオプション」画面を閉じる。

セキュリティソフトがCookieを削除している場合もあります。

■インターネット回線に原因がある

インターネット接続が不安定になると、データ通信が遮断されるため、ログアウトします。

→プロバイダへインターネットへの接続状況を問い合わせる。

■ネットワークのファイアーウォール

企業内ネットワーク（社内ＬＡＮ）などの場合、「ファイアーウォール」によって接続が遮断される場合があります。

→設定状況についてはネットワーク管理者に確認する